Händler-AGB
Mein Fellkind – Händlerportal
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Geschäftskunden über das Händlerportal von:
Mein Fellkind – Sarah Ambichl, BSc.
Kapitelgasse 8/3, 1170 Wien, Österreich
E-Mail: office@meinfellkind.com
Telefon: +43 699 10624328
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, die im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit bestellen. Hierzu gehören auch Hotels, Gastronomiebetriebe und andere Unternehmen, die Produkte für den eigenen betrieblichen Bedarf beziehen. Bestellungen als Verbraucher sind über dieses Portal nicht vorgesehen.
Wir beliefern Österreich und Deutschland. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung über Lieferbedingungen und Versandkosten.
Es gilt die bei Vertragsabschluss einbezogene Fassung dieser AGB. Individuell vereinbarte Konditionen gehen diesen AGB vor. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.
2. Händlerregistrierung und Vertragsabschluss
Die Nutzung des Händlerzugangs setzt eine Registrierung und persönliche Freischaltung durch uns voraus. Der Kunde macht richtige und vollständige Angaben zu seinem Unternehmen und hält diese aktuell.
Mit dem Absenden der kostenpflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Annahme erfolgt unmittelbar durch unsere automatisch versandte Bestellbestätigung per E-Mail. Mit deren Zugang kommt der Vertrag zustande. Diese E-Mail bestätigt somit auch die Annahme der Bestellung.
3. Preise und Mindestbestellwert
Die im Händlerportal ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer und gegebenenfalls Versandkosten. Die steuerliche Behandlung grenzüberschreitender Lieferungen richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Für die Erstbestellung gilt ein Mindestwarenwert von 100 Euro netto, ohne Versandkosten. Für Nachbestellungen besteht kein Mindestbestellwert. Etwaige artikelbezogene Verpackungseinheiten oder Mindestmengen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
4. Zahlung und Skonto
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Die Rechnung wird nach Bestätigung der Bestellung erstellt und dem Kunden zugesandt. Bei Zahlung auf Rechnung beträgt das Zahlungsziel 14 Kalendertage ab Erhalt der Rechnung. Maßgebend für die rechtzeitige Zahlung ist die Gutschrift auf unserem Konto.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse beginnen wir mit der Bearbeitung der Bestellung nach Eingang des vollständigen, unter Berücksichtigung des vereinbarten Skontos zu zahlenden Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung beginnt die Bearbeitung unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung.
Bei vereinbarter Vorkasse gewähren wir 2 % Skonto auf den Netto-Warenwert. Versandkosten sind vom Skonto ausgenommen. Die Umsatzsteuer wird entsprechend dem verminderten Warenentgelt berücksichtigt. Der nach Skonto verbleibende Rechnungsbetrag ist vor Versand vollständig zu bezahlen. Der zulässige Skontobetrag wird auf der Rechnung ausgewiesen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Verzugszinsen und Betreibungskosten.
5. Versandkosten
Die Versandkosten für Lieferungen nach Österreich und Deutschland richten sich nach dem Netto-Warenwert der Bestellung ohne Versandkosten und vor Abzug eines Vorkasseskontos:
LieferlandNetto-WarenwertVersandkostenÖsterreichUnter 100 Euro5,90 Euro nettoÖsterreichAb 100 EuroVersandkostenfreiDeutschlandUnter 200 Euro9,90 Euro nettoDeutschlandAb 200 EuroVersandkostenfrei
Auf die Versandkosten wird die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer aufgeschlagen. Der Versand erfolgt über die Österreichische Post. Für andere Lieferländer werden die Versandkosten vor Vertragsabschluss individuell vereinbart.
6. Versandfristen und Vorbestellungen
Die reguläre Frist bis zum Versand beträgt 6 bis 10 Werktage. Sie beginnt bei Zahlung auf Rechnung am Tag nach Bestätigung der Bestellung, bei Vorkasse am Tag nach Eingang des vollständig zu zahlenden Rechnungsbetrags auf unserem Konto. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich.
Innerhalb dieser Frist wird die Ware an die Österreichische Post übergeben. Die anschließende Transportdauer bis zur Zustellung kommt hinzu. Für Vorbestellungen und saisonale Artikel gelten die gesondert angegebenen Versandtermine und die nachfolgenden Regelungen zum gemeinsamen Versand.
Bei saisonalen Artikeln und Vorbestellungen gelten die vor Vertragsabschluss angegebenen abweichenden Liefer- oder Versandtermine. Eine Angabe „Versand ab …“ bezeichnet den frühesten Versandbeginn, keine Zusage, dass die Ware spätestens an diesem Tag versendet oder zugestellt wird. Ein verbindlicher spätester Versand- oder Liefertermin wird ausdrücklich als solcher bezeichnet.
Enthält eine Bestellung sowohl reguläre Artikel als auch Vorbestellartikel mit späterem Versandtermin, wird die gesamte Bestellung gemeinsam zum späteren, für die Vorbestellartikel angegebenen Versandtermin beziehungsweise innerhalb des angegebenen Versandzeitraums versendet. Dies gilt entsprechend bei mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Versandterminen; maßgeblich ist der späteste Termin. Ein vorgezogener Teilversand erfolgt nicht automatisch.
Sollte eine vereinbarte Frist nicht eingehalten werden können, informieren wir den Kunden über die Verzögerung. Eine Änderung verbindlich vereinbarter Termine bedarf einer Vereinbarung; gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.
7. Haltbarkeit, Lagerung und Umgang mit der Ware
Für unsere selbst hergestellten, haltbaren Leckerlis beträgt die vorgesehene Haltbarkeit bei ungeöffneter Verpackung und ordnungsgemäßer Lagerung grundsätzlich zwölf Monate ab Herstellung. Bei Lieferung beträgt die Resthaltbarkeit mindestens sechs Monate, sofern vor Vertragsabschluss nicht ausdrücklich eine abweichende Resthaltbarkeit vereinbart wurde. Maßgeblich ist das auf der Verpackung angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum.
Die Produkte sind kühl, trocken und vor Ungeziefer geschützt zu lagern. Ergänzende Lagerungs- und Verwendungshinweise auf der Verpackung sind zu beachten. Nach dem Öffnen sind die produktspezifischen Hinweise maßgebend.
Der Kunde sorgt während seiner Lagerung und beim Weiterverkauf für einen sachgerechten Umgang mit der Ware. Schäden, die ausschließlich durch eine nach Übergabe erfolgte unsachgemäße Lagerung oder Behandlung entstehen, sind keine bei Übergabe bestehenden Mängel.
8. Weiterverkauf, Verpackung und Preisgestaltung
Der Weiterverkauf erfolgt grundsätzlich in der unveränderten Originalverpackung. Eigenmächtiges Umverpacken, Umetikettieren oder Entfernen von Pflichtangaben ist nicht gestattet. Abweichungen können insbesondere für individuell vereinbarte Etiketten oder White-Label-Produkte gesondert vereinbart werden.
Der Verkauf loser Ware ist nur nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Vereinbarung mit uns vorgesehen. Dabei werden die konkrete Abgabeform sowie die erforderlichen Produkt-, Kennzeichnungs- und Rückverfolgbarkeitsinformationen abgestimmt. Die gesetzlichen Pflichten der Beteiligten bleiben unberührt.
Unsere Verkaufspreisempfehlungen sind unverbindlich. Der Händler bestimmt seine Wiederverkaufspreise selbstständig. Ein Gebietsschutz oder exklusives Vertriebsrecht wird nicht eingeräumt.
9. Produktbilder und Produkttexte
Der Kunde darf die von uns ausdrücklich für Händler bereitgestellten Produktbilder und Produkttexte zur Bewerbung und zum Verkauf der von uns bezogenen Produkte nutzen. Die Erlaubnis ist einfach, nicht ausschließlich und auf diesen Zweck beschränkt. Vorgegebene Urheberhinweise sind zu beachten. Produktangaben dürfen nicht irreführend verändert werden.
10. Sonderanfertigungen und White Label
Individuelle Etiketten, Sondergrößen und White-Label-Produkte werden gesondert vereinbart. Die jeweilige Vereinbarung legt insbesondere Produktausführung, Menge, Preis, Lieferzeit und gegebenenfalls die Freigabe von Etiketten und Druckdaten fest.
Bei individuell gestalteten Produkten sind Zuständigkeiten für Kennzeichnung, bereitgestellte Inhalte und deren Freigabe vor Produktionsbeginn festzulegen. Gesetzliche Verantwortlichkeiten können durch die Vereinbarung nicht aufgehoben werden.
11. Stornierung und Rücknahme
Für die von diesen AGB erfassten Unternehmergeschäfte besteht kein gesetzliches 14-tägiges Verbraucher-Widerrufsrecht. Wir räumen kein zusätzliches allgemeines Stornierungs-, Umtausch- oder Rückgaberecht für mangelfreie Ware ein.
Wünsche nach Stornierung oder Rücknahme können an haendler@meinfellkind.com gerichtet werden. Eine freiwillige Stornierung oder Rücknahme setzt eine individuelle Vereinbarung voraus. Gesetzliche Ansprüche bei Mängeln, Lieferverzug oder anderen Vertragsverletzungen bleiben unberührt.
12. Untersuchung, Mängelanzeige und Gewährleistung
Für unternehmensbezogene Warenkäufe gilt die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit nach § 377 UGB. Der Kunde untersucht die Ware nach Ablieferung im ordnungsgemäßen Geschäftsgang und zeigt dabei erkennbare Mängel innerhalb angemessener Frist an. Später hervorkommende Mängel sind ebenfalls innerhalb angemessener Frist nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.
Die gesetzlichen Folgen einer unterlassenen rechtzeitigen Mängelanzeige und die gesetzlichen Ausnahmen richten sich nach § 377 UGB. Zur Bearbeitung bitten wir um die Bestell- oder Rechnungsnummer, eine Beschreibung des Mangels sowie, soweit vorhanden, Fotos und die Chargenkennzeichnung. Diese Angaben dienen der Bearbeitung und stellen keine zusätzlichen gesetzlichen Ausschlussfristen dar.
Für Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Ein aufgedrucktes Mindesthaltbarkeitsdatum ersetzt oder verkürzt keine gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
13. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum. Der Kunde darf sie im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterverkaufen oder für den vereinbarten betrieblichen Bedarf verwenden. Die Verpflichtung zur Bezahlung bleibt bestehen.
14. Haftung
Für Schadenersatz und Produkthaftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart. Zwingende gesetzliche Zuständigkeiten bleiben unberührt.